El arte de crear portadas que venden para tu tienda online. No leas esto si NO quieres aumentar tus conversiones de ventas.

Crear portadas que vendan para tu tienda online o web

¿Sabes qué podrías estar perdiendo ventas por no tener una portada optimizada para las conversiones? Tienes tu tienda online montada y sólo te queda poner algo en la portada.

Una foto bonita o un slider a varias categorías y promociones o un super enlace a tus rebajas.

Podrías estar cometiendo un error que te está mermando la capacidad de convertir en ventas a tus visitantes.

Hoy te descubriré como puedes crear portadas que venden en tu tienda online.

 

El arte de crear portadas que venden para tu tienda online

 

La palabra “ARTE” no la he elegido por azar. Crear una buena portada puede considerarse eso mismo.

Sobre todo para las pequeñas tiendas online que van naciendo cada año en nuestro país.

Tiendas que no son hijas de multinacionales ni grandes empresas,  tiendas online que no tienen un departamento de marketing online. Y con el gasto tremendo que supone la compra de mercancía, reposición de stock e inversión inicial, seguro que no contarán con él en un largo periodo de tiempo.

 

Menos mal que hay muchas cosas que con un poco de conocimiento las podemos solventar nosotros mismos.

 

Objetivo: Incremento de las conversiones de ventas a través de la portada de tu tienda online

 

Para muchos propietarios de tiendas online la portada principal de la tienda es eso que se deja para el final y se soluciona poniendo alguna foto resultona o dirigiendo a sus visitas a las ofertas de su web.

Mejor no hablemos si esa tienda tiene sub-portadas en las categorías.

Métetelo en la cabeza:

Si tienes una tienda online, tu página más importante es justamente la de entrada. Ahí vas a poder enganchar o no a la visita que entre en tu tienda y siga navegando por tu catálogo.

 

Antes de empezar el diseño de la página principal de nuestra tienda online debes tener un objetivo. Y este no puede ser otro que justo lo que te he comentado antes: convertir más visitas en futuros clientes. Que estas visitas naveguen por tu catálogo y no se vayan sin ver lo que ofreces.

 

Errores más comunes de las tiendas online a la hora de diseñar su página de inicio

+Diseño recargado: Lo ideal es que en tu página de inicio aparezca el nombre de tu web o logo, teléfono de contacto (opcional), un menú horizontal y la imagen central. Puedes poner alguna pequeña imagen más que vaya a otras categorías.

Olvídate de varias columnas o menús verticales en un lateral. Tienes que buscar la mínima expresión, si no tus visitas se diluyen.

+ Menú: Debería ser la mínima expresión, al menos en la portada de tu web. No lo llenes de secciones. Sólo lo básico.

+ Nada de sliders o carruseles de imágenes: Los sliders son esas fotos que van cambiando en la portada.

He probado en varias de mis tiendas online la opción de mostrar sliders o no. Y la conclusión es que consigo menos conversiones y me aumenta la tasa de rebote (gente que nada más entran en la web se marchan)

Pero déjame darte tres motivos más por los que abandonar los sliders:

Razón 1: Perjudica tu posicionamiento en Google. Esto se debe a que el peso de script y las imágenes afecta al rendimiento de tu web. Te recuerdo que la velocidad de carga de una web es importante a la hora de posicionar.

 

Razón 2: Ante el exceso de publicidad en la red la gente ha desarrollado ceguera a los anuncios y todo lo que se mueve. Así que no te extrañen que pasen de lo que les muestres y centren su vista en elementos estáticos.

 

Razón 3: No se si estarás al corriente de los estudios realizados sobre diseño y conversiones en tiendas online que dicen básicamente que cuando muestras muchas opciones o productos a elegir al visitante, tu tasa de conversión en ventas baja.

Yo misma he hecho el experimento en varias de mis webs y doy fe de ello

 

Crear portadas que vendan para tu tienda online

 

¿Cómo diseñar tu portada de tu tienda online para aumentar tus ventas?

 

Antes de nada me tienes que responder a la siguiente pregunta:

 

¿Qué tipo de producto se vende muy bien y tienes más margen de ganancia?

 

Mis tiendas son de ropa, en mi caso el tipo de producto (categoría) que vendo muy bien y tengo el mayor margen son los vestidos.

Bueno ya tengo lo que la imagen principal de mi tienda mostrará y a donde irá: a la sección de vestidos.

Si en más pequeño quieres poner otras categorías que como la anterior tienen muy buen margen y se vendan puedes hacerlo.

 

Aunque debes recordar que cuantas menos opciones des a tu visitante más éxito de venta tienes.

 

Muchos dueños de tiendas online cometen el error de pensar que si ponen muchas categorías hay más posibilidad que algo le guste a quien entra y le compren. Me temo que eso se aleja de la realidad.

 

La psicología de tu visitante no funciona así, se rige por la sencillez, que le den todo hecho y le guíen.

 

¿Qué debería contener esa imagen central? Una imagen y un texto donde aparezca en grande un número (porcentaje o un precio).

 

Ejemplos: En el caso de mis tiendas online de ropa

 

Podría mostrar una modelo con un vestido y poner vestidos desde x euros.

También podría mostrar el precio de ese vestido en concreto.

Otra opción podría ser un titular: ahorra hasta un X%

 

Imaginación al poder….

 

 

Qué no deberías mostrar como imagen principal

 

Jamás elijas como categoría principal la de tus ofertas. No te interesa vender productos con poco margen.

Da poco caché a tu tienda ser una tienda de ofertas, porque tus visitantes no apreciarán el valor de tus productos y servicios.

A parte que siempre haya alguien más barato que tú.

 

Créeme, tú no quieres pera tu negocio un cliente busca chollos, porque no es un cliente fiel.

 

Tu objetivo tiene que ser el atraer clientes que repitan compra y paguen satisfechos tus precios porque valoran tu producto y atención.

 

No me malinterpretes. puedes mostrar tus ofertas en pequeño en un lugar más discreto.

 

Mi consejo es que en la página principal no vendas ofertas.

 

Yo suelo poner en el menú de arriba la palabra ofertas y poco más.

 

¿Qué sucede en la época de rebajas? Esa es otra historia y debes como siempre mostrar la categoría con más beneficio para ti incluso en época de rebajas.

 

Análisis de la portada de la tienda online de Venca

 

Es hora de ver un ejemplo práctico. Cómo sabéis mi sector es la moda y he cogido un tienda popular y con un marketing muy cuidado.

 

Te voy a analizar la portada de la tienda online de Venca. Vas a ver que muchas cosas de las que te he comentado están presentes:

Portadas que vendan para tu tenda online

 

Fíjate que relevancia le da a las ofertas. Algo aislado en el menú de arriba.

Una imagen principal donde aparece un número.

 

Cuando elijas la imagen de portada procura poner una foto de uno o varios de tus productos top venta dentro de esa categoría con más margen. Seguramente ese vestido blanco está entre los más vendidos.

 

¿Sabrías decirme qué tipo de prendas se vende mejor en Venca y además obtienen más margen de beneficio? ¿Y las siguientes que mejor se venden con buen margen? Fíjate que ellos ponen enlace en texto a otras secciones en la propia imagen. Ya sabes que yo soy partidaria de marear lo menos posible.

 

Sí lo has adivinado, ahora ya sabes como espiar que productos vende mejor tu competencia o al menos las empresas que cuentan con un departamento de marketing detrás.

 

Qué otros elementos deberían aparecer en tu página principal aunque relegados a un plano muy inferior:

 

  • Tu política de devoluciones
  • Política de envíos
  • Formas de pago
  • Link al formulario de contacto
  • Enlaces a la sección de ayuda y ¿quiénes somos?
  • Teléfono visible con el horario de atención al cliente (si fuera posible ponlo en la parte superior de tu web)
  • Cajetín para apuntarse al Newsletter
  • Y enlace a textos legales obligatorios: Protección de datos, privacidad, política de cookies.

 

Consejos finales para aumentar el porcentaje de conversión a través de la portada de tu tienda online

 

Te recuerdo que estos consejos no son para aumentar las visitas sino, que con el mismo número de visitas consigas aumentar tus ventas.

 

Tendrás que ir probando varios diseños para encontrar las imágenes que mejor funcionen.

 

La gente cuando navega lo que va a ver principalmente en tu tienda online es esa imagen central con el enlace a la categoría más beneficiosa para ti y popular. Y con menos impacto el menú.

 

Todo lo que escape a esa área es prácticamente invisible.

Intenta tener el menos número de enlaces en el menú de navegación principal y la menor información en la imagen central. No des opciones a tu visitante para diluirse y perderse por tu web.

 

Evita poner enlaces en la portada a las redes sociales o a otras webs que lo saquen de tu tienda online.

 

Como ves crear portadas que venden para tu tienda online son uno de los secretos que te harán aumentar tus conversiones en tu tienda online. Muévete y pon esto en práctica ya.

 

 

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Dame tu feedback. Me gustaría saber como trabajas tu portada.

 

 

Tu opinión me interesa

 

¡Nos leemos!

 

¡Ains! No te vayas aún, qué te dejas esto.

17 comentarios de “El arte de crear portadas que venden para tu tienda online. No leas esto si NO quieres aumentar tus conversiones de ventas.

  1. Rebeca dice:

    Estoy pensando en montar una tienda online, pero me da… miedo, porque no sé ni por donde empezar.
    Además si no te leyese, habría cometido uno a uno los errores que comentas.
    He visitado en alguna ocasión tu tienda online, y desde luego tengo mucho, mucho que aprender.
    Muchas gracias Flor

    • Flor Uceda dice:

      Una tienda online está bien para monetizar tu trabajo. Cuando empiezas es relativamente fácil. El problema vienen cuando empiezas a crecer. Pero lo que yo digo, también depende de lo que vendas.

      Lo que si se que si no te tiras a la piscina no sabrás como te saldrá la jugada.

      De mi tiendas la versión española es mi laboratorio de pruebas: http://www.gothikas.es para ella justo estoy diseñando una nueva estructura de portada aun más optimizada para la venta.

  2. Jesús Wisnes dice:

    Hola Flor,

    Aunque discrepo de ti en algunos conceptos, me ha parecido un post genial y con muchisimas cosas que ni me había planteado, ¡¡La leche!! tengo que cambiar un montón de cosas en mi tienda online.

    Un saludo.

    • Flor Uceda dice:

      Me encantaría debatir contigo en lo que discrepas. Al fin y al cabo es la única manera de ver las cosas desde otra perspectiva y sacar nuevas conclusiones.
      Gracias me alegra que te guste el post. Ups ahora me siento culpable por cargarte de faena jejeje

  3. Nacho Amézaga dice:

    Hola Flor!!

    La portada de una tienda online es lo mismo que el escaparate de una tienda física. Y alguna importancia tendrá cuando en las grandes cadenas hay un departamento que se dedica exclusivamente al diseño de los escaparates de las tiendas.

    Según lo que he ido observando en las tiendas online la sencillez en el diseño ayuda a aumentar la conversión. La gente no quiere complicarse, quiere que se lo pongan sencillo. Y con el diseño de la web podemos «dirigir» a los visitantes para que realicen las acciones que queramos.

    Un abrazo!!!

    • Flor Uceda dice:

      Gracias por tu aportación. 100% de acuerdo. Has dicho algo muy importante:»con el diseño de la web podemos “dirigir” a los visitantes para que realicen las acciones que queramos» . Esto es obligatorio si o si.

      Muchas gracias por el comentario.

      Nos leemos!!

  4. Jose dice:

    Muy interesante tu post, he creado varias tiendas online, y todas se interesan en que sea bonita, posicionara-la y simplemente vender y vender. Pero está claro que si no transmites confianza, los clientes no llegan a interesarse por comprar. He encontrado una página web, es una herramienta donde respondes unas preguntas (un test), y te dicen en que puntos puedes mejorar a la hora de incrementar la confianza online. Entre las sugerencias están las que nos explicas tu en este post.

  5. Javier dice:

    Hola Flor sin duda es súper interesante tu post, te comento yo hice un marketplace donde cada vendedor sube sus productos y gestiona sus ventas, pero tengo un el problema de que no logro plasmar esa página de portada igual podrías darle un vistazo quizás pudieses ayudarme en ese aspecto. Saludos

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